Politique de confidentialité et de gestion des cookies

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.bonjoore.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, ainsi que sur l’utilisation des cookies et autres traceurs.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.bonjoore.fr est :

Victoria Germain
Entrepreneur individuel
Nom commercial : Bonjoore
Adresse : 11 rue d’Auteuil, 75016 PARIS
E-mail : victoriagermain9@gmail.com

2. Données personnelles susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone, le cas échéant ;
nom de l’entreprise ou de l’organisation ;
fonction ou activité professionnelle ;
contenu des messages transmis via les formulaires du site ;
données relatives à votre inscription à la newsletter ;
données techniques relatives à votre navigation sur le site ;
adresse IP ;
type de navigateur et appareil utilisé ;
pages consultées ;
source de votre visite ;
interactions avec le site ;
données relatives à l’efficacité des campagnes publicitaires.

Certaines de ces informations peuvent être collectées automatiquement au moyen de cookies ou technologies similaires, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

3. Finalités des traitements

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact ;
traiter les demandes d’informations concernant les formations et prestations proposées par Bonjoore ;
préparer des devis ou propositions commerciales ;
gérer la relation avec les prospects et clients ;
envoyer la newsletter Bonjoore aux personnes qui s’y sont inscrites ;
mesurer l’audience et les performances du site ;
comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site ;
améliorer les contenus, services et performances du site ;
mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ;
réaliser, lorsque vous y avez consenti, des actions de mesure publicitaire et de reciblage ;
respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

4. Bases légales des traitements

Selon les traitements concernés, les données sont traitées sur les bases légales suivantes :

Consentement

Votre consentement peut notamment être utilisé pour :

votre inscription à la newsletter ;
le dépôt de cookies de mesure d’audience lorsque ceux-ci nécessitent un consentement ;
les cookies et traceurs publicitaires ;
l’utilisation des technologies Meta à des fins publicitaires ou de reciblage.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat

Lorsque vous contactez Bonjoore afin d’obtenir des informations, un devis ou une prestation, certaines données peuvent être nécessaires afin de répondre à votre demande ou d’exécuter la prestation convenue.

Intérêt légitime

Certaines données peuvent également être traitées dans l’intérêt légitime de Bonjoore, notamment pour assurer la sécurité du site, gérer les demandes reçues et améliorer ses services, sous réserve du respect de vos droits et libertés.

Obligation légale

Certaines données peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire au respect d’une obligation légale, comptable, fiscale ou réglementaire.

5. Newsletter et Substack

Bonjoore utilise Substack pour la gestion et l’envoi de sa newsletter.

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail est transmise à Substack afin de permettre la gestion de votre abonnement et l’envoi des communications.

Selon les fonctionnalités utilisées, Substack peut également collecter certaines informations relatives à votre interaction avec la newsletter, telles que les ouvertures, les clics ou d’autres données techniques.

Bonjoore reste responsable des données de ses abonnés dans le cadre de sa propre utilisation de la plateforme.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent au bas de chaque newsletter.

Substack étant une société établie aux États-Unis, certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen. Substack indique recourir notamment à des clauses contractuelles types et à des mécanismes contractuels destinés à encadrer les transferts internationaux de données.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Substack.

6. Google Analytics

Le site utilise Google Analytics, un service proposé par Google, afin de mesurer son audience et d’obtenir des statistiques sur son utilisation.

Google Analytics peut notamment permettre de collecter des informations concernant :

les pages consultées ;
la durée des visites ;
le type d’appareil utilisé ;
le navigateur ;
la source de la visite ;
certaines données techniques relatives à la navigation ;
l’adresse IP ou des informations qui en sont dérivées.

Ces informations permettent à Bonjoore de comprendre comment le site est utilisé et d’améliorer ses contenus et ses performances.

Sous réserve des paramètres techniques effectivement mis en place sur le site, les cookies ou traceurs Google Analytics nécessitant un consentement ne sont déposés qu’après votre accord via le bandeau de gestion des cookies.

Google peut traiter certaines données pour fournir ses services conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.

7. Meta Ads et Meta Pixel

Bonjoore peut utiliser les services publicitaires de Meta Platforms, notamment Meta Ads et le Meta Pixel.

Ces outils permettent notamment :

de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ;
de déterminer si un utilisateur ayant vu une publicité a ensuite visité le site ;
d’établir des statistiques relatives aux campagnes ;
de créer des audiences publicitaires ;
d’effectuer du reciblage publicitaire, lorsque cette fonctionnalité est utilisée.

Lorsque le Meta Pixel est actif, Meta peut recevoir certaines informations relatives à votre navigation, votre appareil et vos interactions avec le site.

Ces traceurs ne sont activés qu’après recueil de votre consentement lorsqu’un tel consentement est requis.

Meta peut traiter ces informations conformément à sa propre politique de confidentialité.

8. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées en priorité à Bonjoore.

Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires intervenant pour le fonctionnement du site ou des services proposés, notamment :

l’hébergeur du site ;
Google, pour les outils de mesure d’audience ;
Meta Platforms, pour les outils publicitaires ;
Substack, pour la gestion de la newsletter ;
les prestataires techniques intervenant sur le site.

Les données ne sont pas vendues par Bonjoore à des tiers.

9. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires utilisés par Bonjoore peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, tels qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme juridique approprié.

10. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

les données relatives aux demandes de contact peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis archivées lorsque cela est nécessaire ;
les données des prospects peuvent être conservées pendant une durée raisonnable à compter du dernier contact ;
les données des clients sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation contractuelle puis pendant les durées légales applicables ;
les données utilisées pour l’envoi de la newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription ;
les données issues des cookies sont conservées conformément aux durées définies par les prestataires et aux recommandations applicables.

11. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les situations, des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Victoria Germain – Bonjoore
E-mail : [ADRESSE E-MAIL]

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL.

12. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier susceptible d’être enregistré sur votre ordinateur, smartphone ou autre appareil lorsque vous consultez un site internet.

Les cookies et technologies similaires peuvent avoir différentes fonctions : assurer le fonctionnement technique d’un site, mémoriser certains choix, mesurer l’audience ou encore permettre le suivi et la mesure de campagnes publicitaires.

13. Cookies utilisés sur Bonjoore.fr

Le site peut utiliser les catégories de cookies suivantes.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies permettent le bon fonctionnement du site et la gestion de certaines fonctionnalités essentielles.

Ils ne nécessitent généralement pas votre consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.

Cookies de mesure d’audience

Bonjoore utilise Google Analytics afin de comprendre la fréquentation du site et la manière dont les visiteurs utilisent ses différentes pages.

Lorsque ces traceurs ne remplissent pas les conditions permettant une exemption de consentement, ils ne sont activés qu’après votre accord.

Cookies publicitaires

Bonjoore utilise ou peut utiliser les technologies proposées par Meta afin de mesurer les campagnes publicitaires et réaliser certaines actions publicitaires ou de reciblage.

Ces cookies et traceurs nécessitent votre consentement préalable.

Cookies liés à des services tiers

Certaines fonctionnalités du site peuvent s’appuyer sur des services proposés par des tiers.

Ces tiers peuvent être amenés à déposer ou lire des cookies selon les services utilisés et les choix que vous avez exprimés.

14. Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau de gestion des cookies vous permet de :

accepter les cookies ;
refuser les cookies non nécessaires ;
personnaliser vos choix selon les différentes catégories.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien ou l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès au site.

15. Modification de la politique

Bonjoore se réserve la possibilité de modifier la présente politique afin de tenir compte notamment des évolutions légales, réglementaires, techniques ou des services utilisés.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

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